中国外运的信息化建设紧紧围绕公司物流业务的发展战略，在统一投资、统一规划和部署下，建立起了以总公司为中心，向子公司呈星状辐射的覆盖全国一百多家主要公司的广域网络架构，并实现了电子邮件、IP电话、视频会议、远程办公等增值网络应用，配备了物流管理系统、GPS 卫星定位系统、EDI 电子数据交换、Oracle 企业资源管理软件的财务系统、CTS 海运管理系统等多种先进信息技术系统，可实现集团人、财、物和办公信息共享，全球范围内的网上货物跟踪，订舱功能和信息查询等。

中国外运仍在努力建设、完善企业管理信息系统和物流服务信息系统等，使其适合外运业务的发展，为中国外运成为国内一流的物流服务商提供可靠的支持，满足中国外运与中国外运各分支机构、中国外运与中国外运客户之间、中国外运与中国外运服务商之间的信息交流，使各种业务的请求、响应、交易得以协调、有序、高效的进行。